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Qu'est-ce que la médiation ?

Qu'est-ce que la médiation?

La médiation est un mode de règlement amiable des litiges, conduit par un médiateur dont le rôle est d’amener les parties à trouver des solutions qui leur conviennent, ceci dans le but qu'elles puissent résoudre elles-mêmes le conflit qui les oppose. 
 
Souplesse, rapidité, rôle actif des participants, confidentialité, limitation des frais par rapport à une procédure judiciaire, ou encore aboutissement d’une solution convenable pour l’ensemble des participants font de la médiation un choix toujours plus recommandé dans de nombreux domaines du droit.

Domaines de compétences

Domaines de compétences

Médiation en entreprise
  • Permet de prévenir et de gérer les conflits internes à l'entreprise.

  • Utile durant les rapports de travail en cas de difficultés de communication.

  • Utile après la résiliation des rapports de travail lorsque les parties sont en litige. 

Médiation commerciale
  • Permet d'aborder les désaccords et conflits intervenant dans le cadre des relations d'affaires.

  • Préserve la bonne réputation et les intérêts financiers des partenaires professionnels. 

Déroulement et tarifs

Déroulement et tarifs

La médiation débute par une séance d’information qui permet de renseigner les participants sur toutes les questions en lien avec le processus de médiation en tant que tel, l’engagement qu’il requiert, et le rôle du médiateur.

Lorsque les intervenants confirment leur volonté de dialoguer et leur volonté de trouver une issue respectueuse des intérêts et besoins de chacun, le processus peut débuter.

Le nombre de séance est variable et la durée est flexible. Le tarif peut varier en fonction du nombre d’intervenants, de la nature et de la complexité du conflit. Il est fixé d’entente avec les intervenants dès le début du processus.

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