Me Sandrine Lamon est titulaire d'un certificat en médiation générale délivré en 2017 par le Groupement Pro Médiation, à Genève (www.mediations.ch) et reconnu par la Fédération suisse des associations de médiations, dont elle est membre. Forte d'une expérience de plus de sept ans dans le domaine de la résolution de conflits, elle est honorée de mettre ses compétences à votre service.

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Qu'est-ce que la médiation?

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La médiation est un processus volontaire et confidentiel de résolution des conflits, souvent utilisé dans divers domaines tels que le droit, les affaires, les relations familiales et communautaires. Plutôt que de recourir à des litiges judiciaires longs et coûteux, la médiation offre aux parties en conflit l'opportunité de trouver elles-mêmes une solution avec l'aide d'un tiers impartial et neutre, appelé médiateur.

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Le fonctionnement de la médiation

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Lors d'une médiation, les parties en conflit se rencontrent avec le médiateur pour discuter de leurs préoccupations, explorer les intérêts sous-jacents et travailler ensemble pour trouver des solutions mutuellement acceptables. Le médiateur facilite la communication, encourage la compréhension mutuelle et aide les parties à élaborer des accords qui répondent à leurs besoins et intérêts respectifs.

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Les avantages de la médiation

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• Rapide et efficace : La médiation permet souvent de résoudre les conflits plus rapidement que les procédures judiciaires traditionnelles.

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• Économique : Elle est généralement moins coûteuse que les litiges prolongés.

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• Autonomie des parties : Les parties conservent le contrôle sur le processus et les résultats, ce qui favorise des solutions durables et satisfaisantes pour toutes les parties impliquées.

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• Confidentialité : Les discussions en médiation sont confidentielles, ce qui peut encourager une communication ouverte et honnête.

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• Préservation des relations : La médiation peut aider à préserver les relations personnelles ou professionnelles, en évitant les tensions et les hostilités souvent associées aux litiges judiciaires.

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Les domaines de la médiation

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• La Médiation Familiale : offre un espace sécurisé où les membres d'une famille peuvent communiquer pour aborder les conflits liés au divorce, à la séparation, à la garde des enfants, aux pensions alimentaires et à d'autres questions familiales. En favorisant le dialogue et la collaboration, la médiation familiale vise à trouver des solutions durables qui préservent les relations familiales et répondent aux besoins de chacun.

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• La Médiation en Entreprise : intervient dans la résolution des conflits au sein d'une organisation, que ce soit entre collègues, entre employés et employeurs, ou même entre différentes équipes ou départements. Elle favorise la communication constructive, la recherche de compromis et la préservation des relations professionnelles, tout en évitant les coûts et les perturbations associés aux litiges judiciaires.

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• La Médiation Commerciale : s'adresse aux entreprises et aux professionnels confrontés à des litiges commerciaux, des différends contractuels, des problèmes de partenariat ou des désaccords avec des clients ou des fournisseurs. En offrant un processus de résolution de conflits efficace et confidentiel, la médiation commerciale permet de préserver les relations commerciales, de limiter les pertes financières et de trouver des solutions mutuellement bénéfiques.

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• La Médiation Pénale (Justice Restaurative) : également connue sous le nom de justice restaurative, offre une alternative aux procédures judiciaires traditionnelles en permettant aux victimes et aux contrevenants de se rencontrer dans un cadre sécurisé et supervisé. Elle vise à répondre aux besoins des victimes, à favoriser la responsabilisation des auteurs et à restaurer les liens sociaux brisés par l'infraction, dans le but de promouvoir la réparation, la réconciliation et la prévention de la récidive.

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Ces différentes formes de médiation offrent des solutions alternatives et efficaces pour résoudre les conflits de manière collaborative, respectueuse et durable. En tant que médiateur expérimenté, nous sommes là pour vous accompagner tout au long de ce processus, en vous fournissant un soutien professionnel et empathique pour vous aider à atteindre des résultats satisfaisants.

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